SEREPHOS · OYUNCU REHBERİ

İletişim ve Destek

Hesabın, satın almaların veya kişisel verilerin hakkında bize ulaş.

Son güncelleme: 26 Eylül 2026
GeliştiriciEnesDigitalDestek ve gizlilik

Nasıl yardımcı olabiliriz?

Mesajına konu, oyuncu kimliği/şehir adı, sunucu adı, Android veya iOS sürümü ve sorunun kısa açıklamasını ekle. Satın alma sorunlarında mağaza sipariş kimliğini belirt. Şifre, kart numarası veya tek kullanımlık doğrulama kodu paylaşma.

Hesap ve kişisel veri talepleri

Hesap silme için uygulamadaki Profil bölümünü veya hesap silme formunu kullanabilirsin. Diğer kişisel veri taleplerini “Gizlilik talebi” konusuyla destek adresimize ilet. Hesap güvenliği için yalnızca gerekli doğrulama bilgileri istenir.

Satın alma desteği

Teslimat sorunlarını bize bildirebilirsin. Ücret iadesi başvuru adımları için İade Politikası sayfasına bak.